“Ie bin toch ook nait elk en ain!”

Interview met Wim Houwen en Agnes Bouwman - eigenaren van Finenzo Winschoten

‘Jij bent belangrijk, jij bent specifiek en die aandacht krijg je van ons', dat is de benaderingswijze die Wim Houwen en Agnes Bouwman hanteren voor hun klanten. ‘Op zijn Gronings zeggen wij "Ie bin toch ook nait elk en ain!', lacht Wim.

Zelf heeft hij zestien jaar ervaring in de financiële dienstverlening. Zijn zaken- en levenspartner Agnes, heeft een hele andere achtergrond. ‘Ik ben helemaal nieuw in het financiële vak, ik heb voornamelijk gewerkt in de gezondheidszorg en bouwsector. Door Wim raakte ik eigenlijk geïnteresseerd in de financiële sector en ben nu bezig met een studie Financiële Toezicht.'

Concurrentie
De kersverse ondernemers hebben het eerste Finenzo-kantoor in het Noorden van Nederland geopend. ‘Er is hier al veel concurrentie op het gebied van financiële dienstverlening', vertelt Wim, ‘maar wanneer er veel aanbieders zijn van een bepaald product, dan is daar blijkbaar ook veel behoefte aan.'

Wim en Agnes zijn niet bang voor de concurrentie. ‘Dankzij het samenwerkingsverband met Finenzo Nederland kunnen wij bemiddelen voor bijna alle geldverstrekkers en verzekeraars in Nederland', legt Agnes uit. ‘Daardoor kunnen wij onze klanten voor bijna elke situatie een passende oplossing bieden of het nou gaat om leningen, beleggen, sparen, pensioenen, verzekeringen en hypotheken. Zelfs als iemand van plan is om een huis in het buitenland te kopen.'

Geplaatst op 29-2-2008


De organisatie is er van en voor ondernemers

Interview met Salim van Zenden - Franchisenemer in Nijverdal en Almelo

Vanaf 1 januari 2006 is ook in Nijverdal en Almelo een vestiging van Finenzo te vinden. Naast Deventer en Holten betekent dit dat het aantal vestigingen in Overijssel inmiddels op 4 staat. Finenzo is een landelijk netwerk van zelfstandige en onafhankelijke financieel adviseurs, met in totaal 17 vestigingen.

Deelnemers van Finenzo zijn zelfstandige en onafhankelijke ondernemers. Veel van de ondernemers kennen als primaire activiteit de advisering van en bemiddeling in hypotheken. De gemeenschappelijke handelsnaam is Finenzo.

De Finenzo vestigingen in Nijverdal en Almelo zijn eigendom van Salim van Zenden (links op de foto, rechts staat Ingrid Tibben).

Salim van Zenden: 'Wij zijn al 6 jaar in Nijverdal gevestigd. Naast hypotheken, adviseren wij ook op het gebied van verzekeringen en aanvullende financiële diensten. Sinds 1 januari hebben wij er voor gekozen om dit te doen onder de naam Finenzo, al jaren een goede bekende in de financiële franchisewereld. Onze collega’s van Stopel Pensioenadviesbureau te Almelo verzorgen voor ons de zakelijke en particuliere verzekeringen.

Consumenten worden steeds kritischer en gaan op zoek naar extra garanties, om er zeker van te zijn dat men een objectief en eerlijk advies krijgt. Wij denken dat consumenten daarom steeds vaker voor een landelijke hypotheekketen, zoals Finenzo, zullen kiezen.

Ook als kantoor en adviseur willen wij richting onze klanten een signaal afgeven waaruit blijkt dat kwaliteit bij ons hoog in het vaandel staat. Daarom zijn wij als kantoor aangesloten bij de Stichting Keurmerk Hypotheekbemiddeling. Onze adviseurs mogen zich naast Erkend Hypotheekadviseur tevens Erkend Hypothecair Planner noemen.

Eén van de belangrijkste argumenten om te kiezen voor de organisatie Finenzo is dat de organisatie in hoge mate een coöperatieve gedachte heeft. De organisatie is er van en voor de ondernemers. Er is dus niet een derde die financieel aan de touwtjes trekt en het beleid bepaalt. Daarnaast herkenden wij in de reeds bestaande deelnemers een zelfde streven naar professionaliteit als wij binnen onze onderneming nastreven.'

Geplaatst op 10-1-2006


Waarom Finenzo?

Interview met Jan-Willem Boon - Franchisenemer Finenzo Den Bosch

Jan-Willem Boon is sinds 1989 actief in dit familiebedrijf, dat eerst van zijn vader was. Inmiddels zwaait Jan-Willem al weer ruim 10 jaar de scepter.

Waarom heb je voor een samenwerkingsvorm gekozen?
Bij samenwerking kun je elkaar op bepaalde punten aanvullen en bij Finenzo mag die samenwerking heel ver gaan, niet alleen intern (tussen Finenzo-kantoren onderling) maar ook extern (met andere zakelijke dienstverleners). Finenzo noemt zichzelf niet voor niets een ‘Netwerk van financieel adviseurs’, wat bij ons op kantoor o.a. blijkt uit onze vergaande samenwerking met een regionaal makelaars- èn notariskantoor. In de complexe financiële wereld is het namelijk onmogelijk om op alle gebieden alles te weten en deze kennis ook nog eens op peil te houden. Daarnaast leidt samenwerking tot schaalvergroting, waardoor wij betere condities voor onze relaties kunnen bedingen. En schaalvergroting zorgt natuurlijk ook voor betere kostenbeheersing, daar Finenzo als organisatie meer inkoopkracht heeft dan een individueel kantoor.

Wat spreekt je aan in de Finenzo formule?
Bij Finenzo is de inspraak binnen de organisatie goed geregeld. Zo hebben bijvoorbeeld drie franchisenemers (waaronder ikzelf) zitting in de FranchiseRaad, waar o.a. het beleid van de organisatie wordt uitgestippeld, waarbij deze FranchiseRaad natuurlijk probeert om zo veel mogelijk rekening te houden met de wensen van de overige franchisenemers. Finenzo is een open en democratische organisatie. Daarbij ervaar ik Finenzo als een organisatie waarbij ik ook daadwerkelijk zelfstandig ondernemer kan en mag zijn. Ook is de entreefee voor een nieuw Finenzo-kantoor èn de afdracht van de fee over de omzet veel lager dan bij andere concurrerende franchiseorganisaties, waar zelfs soms ruim zes keer meer fee wordt afgedragen dan bij Finenzo. Met een dergelijke lage afdracht van fee betekent dit gewoon een veel beter resultaat voor mijn onderneming, wat natuurlijk altijd plezierig is.

Er zijn heel veel hypotheekkantoren in Den Bosch. Kunnen jullie allemaal naast elkaar bestaan?
Ik kan niet bepalen of andere hypotheekkantoren voldoende omzet hebben om te kunnen blijven bestaan (er staan tenminste regelmatig faillissementen in de krant of in de vakpers), maar ik ben prima tevreden over mijn resultaten sinds ik medio 2002 ben overgestapt naar Finenzo. En dat is uiteraard erg plezierig in een tijd waarin velen klagen over de slechte financiële positie waarin zij verkeren.

Hoe houden jullie contact met de klant, nadat de hypotheek is afgesloten?
Het contact met onze relaties onderhouden wij door middel van mailings, maar ook door vanaf het eerste advies aan te geven dat onze relaties altijd welkom zijn met vragen van financiële aard. En natuurlijk speelt onze zeer persoonlijke benadering van onze relaties een grote rol bij deze contacten.

Wat houdt de samenwerking met de makelaar, waarvan wij de huizen in de etalage zien, precies in?
De samenwerking met deze deskundige makelaar heeft tot resultaat dat wij voor onze relaties ook externe deskundigheid op de voor ons minder toegankelijke huizenmarkt hebben. Naast de voor hypotheken vaak noodzakelijke taxatierapporten zorgt deze makelaar ook voor inzicht in een reële aankoopprijs voor een woning. En mochten relaties het onderhandelen over de prijs te eng vinden en/of zichzelf daartoe te onbekwaam vinden, dan neemt deze makelaar de onderhandelingstaak uiteraard graag van hen over, met als gevolg dat de koopprijs vaak aanzienlijk lager uitpakt dan dat zij van tevoren hadden verwacht.

Geplaatst op 1-11-2005


Ik geloof in de voordelen van collectiviteit en schaalvergroting!

Interview met Miriam G.H.C. Panis-Majoie - Franchisenemer sinds 1989 en sinds 2002 franchisenemer Finenzo Oosterhout

Waarin onderscheidt uw formule zich ten opzichte van de andere formules?
'Finenzo doet meer recht aan het zelf gekozen vrije ondernemersschap. Je hebt als franchisenemer meer invloed op het te voeren beleid, de communicatie is minder stringent top/down en er is minder afdracht van fee die bovendien meer in overeenstemming is met de dienstverlening.'

Wat verwacht u van een nieuwe collega-franchisenemer?
'Op de allereerste plaats moet hij/zij bewezen zelfstandig ondernemerskwaliteiten te hebben. Het moet een moreel verantwoord ondernemer zijn en natuurlijk van onberispelijk gedrag. Daarnaast is het noodzakelijk om over de nodige gekwalificeerde opleidingen te beschikkingen.'

Wat is uw visie op de huidige marktontwikkelingen?
'Met een positieve opstelling en optimistische kijk op de toekomst zal ook deze toekomst er goed uit kunnen zien. Men moet proberen aan elke negatieve besluitvorming van de overheid een positieve wending te geven en daar creatieve oplossingen voor zien te vinden en niet negatief in het verhaal gaan zitten. Daarnaast zijn alle toezichthoudende maatregelen op de juistheid en zorgvuldigheid van de advisering alleen maar toe te juichen!'

Welke plaats neemt uw franchiseformule daarin in?
'Door sterke kostenbeheersing trachten wij de negatieve overheidsmaatregelen voor onze onderneming op te vangen.'

Heeft u nog een gouden tip?
'Nee, want die had ik anders zelf verzilverd.'

NB. Miriam Panis is verkozen tot verzekeringsvrouw van het jaar 2002 in de categorie Hypotheekspecialisten.

Geplaatst op 17-11-2004


Aanmelden nieuwsbrief