Het smoelt gewoon goed!

‘Mijn grootste probleem was dat mijn eigen klanten niet weten dat ik ook adviseer in hypotheken. Ondanks dat ik hier melding van maak op m'n briefpapier, in onze nieuwsbrief en op de website.' Aan het woord is Elger Huyser. Met niets begon hij in 1997 zijn eigen assurantiekantoor. Inmiddels heeft hij dit uitgebouwd tot een flink kantoor met 10 medewerkers.

‘Onder het motto ‘gemak dient de mens' kiezen onze klanten voor het bedieningsconcept dat bij hen past. Veel doen zaken op basis van het persoonlijke contact, nog meer kiezen voor het rechtstreeks zaken doen via internet. Daarmee heb ik een flinke schadeportefeuille opgebouwd. Maar het is natuurlijk doodzonde als je diezelfde tevreden klant niet behulpzaam kunt zijn bij de financiering van de woning omdat ze niet weten dat je daar ook goed in bent.'

‘Vandaar dat ik in de markt gezocht heb naar een formule die daar op een prettige manier invulling aan geeft. Ik zocht primair een blikvanger en niet zo zeer een concept dat mij ‘de wet' gaat voorschrijven. Ik ben uitgekomen op Hypotheek Plan. Een no nonsense formule die biedt wat ik nodig heb: Goede uitstraling en heldere communicatiemiddelen. Er staat inmiddels een mega groot bord bij mijn pand dat niets aan de verbeelding over laat. Naast spontane aanloop merk ik dat ook mijn eigen klanten ons beter weten te vinden voor hypotheken.'

‘Al met al heeft de samenwerking voor mij bijzonder goed uitgepakt. Mede door de merknaam Hypotheek Plan nam mijn omzet fors toe. Bovendien profiteer ik nu van een provisiestructuur waar ik als individueel kantoor alleen maar van kan dromen. Alleen al van de extra provisie die ik ontvang, betaalt zich de samenwerking met Hypotheekplan dubbel en dwars terug! '

Geplaatst op 3-6-2007