Samen ondernemen!

'De Optima formule staat voor samen ondernemen. Wij zijn vooral goed in staat de jongere en kleinere kantoren op sleeptouw te nemen. Samen er voor te zorgen dat de omzet stijgt en er een goede boterham verdiend wordt. Dat doen wij door naast de ondernemer te staan en ondersteuning te bieden bij:

• het prille begin (oprichting BV's, ondernemingsplan, kantoorautomatisering, afsluiten leasecontracten, etc.);
• de groei (leads, achtervang, backoffice, commerciële helpdesk, etc.);
• en de volwassendom (inrichting kantoor, opleiding, werving personeel, etc.).

Alle medewerkers op de centrale organisatie zijn er van doordrongen dat zij hun steentje moeten bijdragen. Of het nu om de call center medewerker gaat die een gesprek op inhoud moet kunnen voeren of om de backofficemedewerker die anticipeert op de aangeboden dossiers. 'Binnen is geen bezemploeg die de troep opruimt maar een (commercieel) verlengstuk van de franchisenemers.'

Aan het woord is een enthousiaste Helma van Wanrooij. Zij maakte bijna 4 jaar geleden de overstap van de VSB Bank naar Optima en werd hier in 2005 algemeen directeur. 'Ik vind het fantastisch om als intermediair en met het intermediair te werken. Je staat veel dichter bij de klant, het contact is intenser en sterk gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Daarom sturen we ook sterk op kwaliteit. Kwaliteit van het verkoopgesprek, het advies en de administratieve afhandeling. Daarin valt door de franchisenemers niet te marchanderen met de door ons gestelde norm.'

'Voor de komende jaren staat groei van de formule hoog in ons vaandel. Dit zullen we deels op eigen kracht realiseren maar wellicht ook door overname van een partij. Ons doel is landelijke dekking met een netwerk van circa 100 franchisenemers.'

'Wilt u meer weten over onze toekomstplannen en samen ondernemen, ga dan het gesprek eens aan met Frank Verbeek, Formulemanager. Op basis van zijn ervaring en kennis van de Optima formule kan hij u schetsen hoeveel persoonlijk en financieel rendement een samenwerking u op zal leveren. Uiteraard geheel vrijblijvend.
Mail hem voor een afspraak!' formulemanagement@optima.nl

Start in de Optima Formule en ontvang een laptop, volledig geconfigureerd, inclusief alle relevante hypotheekadvies software.

Geplaatst op: 29 maart 2007

Optima is de meest complete formule van Nederland

'Optima stelt intermediairs in staat consumenten een allround financieel advies te geven op het gebied van hypotheken, pensioenen, verzekeringen, en sparen en beleggen. Optima is tevens de meest complete formule van Nederland', aldus Helma van Wanrooij van Optima. 'We geven onze deelnemers veel persoonlijke begeleiding. Zowel in kennisoverdracht als in de bedrijfsvoering. We bieden ook ondersteuning met het bepalen van de lokale marketingstrategie, de franchisenemer kan afspraken afnemen en we ondersteunen op dossierniveau. Altijd met het oog op direct resultaat. En juist daar heeft een intermediair behoefte aan.'

Wat is de franchiseformule van Optima?
'De Optima Formule combineert de sterke punten van een deelnemer zoals lokaal ondernemen met de kracht van de Optima-organisatie. Onze kracht is onze grondige kennis van financiële producten. Naast een uitgebalanceerd assortiment profiteert een deelnemer van onze expertise. Zo actualiseren we bijvoorbeeld iedere maand de kennis van onze deelnemers. Daarnaast kan een deelnemer altijd gebruikmaken van de specialisten van onze helpdesk en van een digitale kennisdesk.'

Welke ondersteuning bieden jullie nog meer?
'We geven iedere deelnemer individuele ondernemersbegeleiding. Zo doen we ook de complete financiële administratie van het provisieverkeer van onze deelnemers. Voorbeelden van maatwerk: de ene ondernemer heeft behoefte aan ondersteuning bij het aannemen van personeel, terwijl een ander juist hulp nodig heeft met het opstellen van een ondernemingsplan. Alle service die we onze deelnemers bieden, is dus maatwerk. En dat geldt natuurlijk ook voor de lokale marktbenadering.'

Wat zijn nog meer voordelen voor een deelnemer?
'Zij maken gebruik van ons inkoopvoordeel en verkrijgen hierdoor goede condities en prima producten. Ons brede assortiment financiële kwaliteitsproducten bevordert daarnaast de onafhankelijkheid van onze deelnemers.'

Waaruit blijkt jullie onafhankelijkheid?
'Naast voldoende dynamiek binnen onze groep van preferred suppliers streven we ook naar een dynamische productmix. We bieden de consument een gevarieerd productenpakket aan met verschillende serviceniveaus en prijzen. Voldoende afwisseling in de vergoedingen aan onze intermediairs hoort daar ook bij.'

Waarom willen jullie dat?
'Het is nu eenmaal een kenmerk van onze branche dat een tussenpersoon aan sommige producten behoorlijk geld verdient en aan andere producten weinig. Wij vinden dat de consumenten behoren te weten wat we precies voor ze doen en daarom onderschrijven wij de gedragscode GIDI.'

Wat voor deelnemers zoeken jullie?
'Intermediairs die met een allround financiële dienstverlening meer resultaat willen behalen. Bovendien kunnen we met onze 1-op-1-benadering de individuele slagkracht van een intermediair verbeteren. Naast de ruimte die onze ondersteuning een ondernemer biedt om meer klanten te bezoeken, leren we een intermediair bijvoorbeeld ook om meer rendement uit zijn adviesgesprekken te halen.'

Welk type intermediair past goed bij jullie?
'Gedreven starters en bestaande intermediairs met ervaring in het adviseren die vertrouwen hebben in onze manier van werken en een actieve bijdrage willen leveren aan de ontwikkeling van onze organisatie zijn van harte welkom.'

Geplaatst op: 21 november 2005